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본문내용

운영대행

최상의 조건이 갖추어져 있는 IDC 센터에 상주하고 있는 전문 엔지니어의 안전하고 신속한 장애해결 관리를 받으실 수 있는 서비스 입니다.

운영대행

서비스 안내

성공적인 비즈니스를 위해 IDC(인터넷데이터센터), 서버, 네트워크, 스토리, 소프트웨어 등 모든 IT 시스템을 안정적으로 운영하는 통합서비스입니다.

추천고객

  • IT 전문인력이 24시간 265일 필요한 고객

  • 시스템 운영 관리 서비스를 대행하고 싶은 고객

  • 최신 IT 기술을 신속하게 도입해 고품질의 서비스를 운영하고 싶은 고객

  • 합리적인 가격으로 IT 인력을 효율적으로 관리하고 싶은 고객

  • 금융
  • 통신판매업
  • 쇼핑몰

서비스 특징

  • 합리적인 비용

    자체 운영을 할 때보다 30%까지 비용을 절감할 수 있습니다.

  • 운영 및 관리 솔루션

    iwebidc 만의 운영관리솔루션(SNIMS) 이 제공됩니다.

  • 운영 및 관리 노하우

    iwebidc 만의 노하우로 IDC(인터넷데이터센터) IT 운영대행 서비스를 제공합니다. 제조, 유통, 쇼핑몰 등 다양한 온•오프라인 고객사를 대상으로 운영 노하우를 갖고 있습니다. - 온라인: 인터넷, 오픈소스, 메일 등 - 오프라인: 모니터링, 백업, 레포트 등

  • 고객 및 운영 관리시스템

    체계적인 운영기술을 기반으로 효율적인 운영관리가 가능합니다. 고객당 1TM을 지정해 TM별 전문 기술을 제공합니다. 월별 정기 보고 및 분기별 시스템분석보고를 제공합니다.

서비스 구성 및 제공 내역

서비스 구성 서비스 제공 내역 서비스 특징
베이직 시스템 확인 PING 확인 프로세스 다운 확인 기기 확인 다른 통신사보다 저렴한 금액으로 이용 가능 정기적 기기 점검
1단계 모니터링 시스템 확인 이벤트 로그 확인 CPU(저장장치), 메모리, SWAP 모니터링 NIC 트래픽 모니터링 네트워크 네트워크 기기 모니터링 트래픽 모니터링 응용프로그램 응용프로그램 모니터링 시스템 소프트웨어 응용프로그램 모니터링 DBMS 모니터링 서비스 홈페이지 모니터링 로그인 없이 고객사 시스템 모니터링 신속한 장애처리 가능
2단계 관리 1단계 모니터링 서비스 제공 튜닝, 설치, 패치 업그레이드 등 서비스 관리 고객 요청사항 관리 장애분석 보고 및 재발 방지 대책 보고서 제공 사전 장애방지 기술적 이슈 보고서 제공 안정적이고 체계적인 시스템 운영

운영대행 이용요금

  • 베이직

    서비스 제공 내역 서비스 특징 월정액

    System Ping Check (실시간) Process Down Check (실시간) Physical Device Eye Check (3회/일)

    시스템 모니터링 정기적 기기 점검

    별도협의
  • 1단계

    서비스 제공 내역 서비스 특징 월정액

    System Event Log Monitoring CPU/Memory/Swap Monitoring Port/Alive Monitoring NIC Traffic Monitoring N/W Customer Network Monitoring Traffic Monitoring Application User Application Monitoring System S/W Application Monitoring DBMS Application Monitoring Service 홈페이지(URL) Monitoring

    로그인없이 고객사 시스템 모니터링 다른 통신사보다 저렴한 금액으로 이용 가능 신속한 운영대행 가능

    별도협의
  • 2단계

    서비스 제공 내역 서비스 특징 월정액

    Include 1단계 장애처리/시스템분석 변경관리/성능관리/용량관리/시스템분석 등 Customer Request Service

    로그인없이 고객사 시스템 모니터링 안정적이고 체계적인 시스템 운영

    별도협의
  • 옵션

    서비스 제공 내역 서비스 특징 월정액

    MS-SQL DBA Oracle DBA Managing Instance Create Database

    전문적인 DBA 시스템 신속한 DBMS 장애 처리 및 관리 체계적인 분석 보고서 제공

    별도협의

서비스의 궁금한 점을 확인하세요

서비스 문의

  • 서비스에 대한 궁금사항 및 견적 등 자세한 상담을 원하시는 경우 콜센터 ( 1644-3144 ) 로 전화주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
  • 24시간 긴급장애신고 : 070-4888-5793